Como miembro del Programa de Cibercooperantes del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) quiero informarte del 017, la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE.
¿Qué es el 017?
El 017 es la Línea de Ayuda en Ciberseguridad del Instituto Nacional de Ciberseguridad.
Un canal único dirigido a ciudadanos, empresas, menores y su entorno.
La idea principal de este servicio es centralizar de una manera cercana y rigurosa, la asistencia en relación a las dudas y consultas sobre ciberseguridad, privacidad, confianza digital y uso seguro y responsable de Internet y la tecnología.
¿Cómo puede ayudarnos?
Cualquier día del año, en horario de 9 a 21 horas, se puede contactar con el 017 y recibir asesoramiento o trasladar cualquier consulta relacionada con el uso de la tecnología.
El equipo de atención está compuesto por psicólogos, expertos en seguridad IT y asesoramiento legal preparados para aconsejar o asesorar sobre cualquier conflicto online.
Tal y como ya os he comentado, uno de los objetivos es proporcionar asesoramiento psicosocial, técnico y en aspectos legales, ligados a aquellas situaciones de riesgo y conflictos que puedan experimentar los menores en Internet o a su entorno de referencia.
Algunas de las consultas más comunes tanto en menores como en su entorno más próximo son:
Caracterísiticas principales
- Servicio Público
- De alcance Nacional
- Gratuito
- Confidencial
- accesible
- con carácter permanente
Referencias de consulta:
